智能制造是將工業互聯網、大數據、人工智能等新一代信息技術與制造業深度融合，以智能制造設備、智能制造系統、智能制造服務為依托，實現自感知、自學習、自分析、自決策等智能活動，實現企業內部、企業之間智能產品的生產、供應和服務等全生命周期的自動化、智能化的新型制造系統。

（一）智能制造能夠有效地推動企業提質、降本、增效

智能制造打通了上下游企業的協同效應，較好地使產品全生命周期實現有機融合，推動產業鏈資源和信息的重新優化整合，使其變得更加動態靈活，能夠有效地縮短產品研發設計周期、優化生產方式轉變、減少供應鏈能源資源消耗、最*限度地降低各環節生產成本，推動生產效率和利潤率不斷提高，降低生產過程中人為差錯的發生、提高產品質量，最終實現企業結構優化升級和經濟持續增長。

（二）智能制造能夠有效地迎合消費升級

1.柔性制造滿足了消費者個性化需求。

原先大規模批量生產的模式已難以適應個性化小批量消費需要，在智能制造柔性生產下，企業的生產和供應鏈網絡能快速有效地與消費者需求進行動態響應，實現智能設計、智能投產、智能配送、智能檢測，用工業化的生產效率完成個性化定制，產供銷緊密結合實現良性循環。

2.智能制造拓寬了為客戶服務的渠道。

智能制造的實施，拓寬了企業為客戶提供服務的渠道，原先傳統的線下單一服務被多渠道線上線下豐富多樣的服務網絡所取代。消費者在供求市場占據著主導地位，企業與客戶的互動由原先的企業為主轉變成以消費者為中心。

通過智能制造服務平臺，構建市場供需結構模型，加強產業鏈上數據資源互聯共享，海量收集、梳理、傳遞和反饋客戶原始數據信息，能夠更加主動向客戶提供更精準、更貼心、更高效的端對端服務。

同時，利用智能制造服務平臺進行多維度、多方位、多層次的感知，提供基于產品服務下的相關配套拓展智能服務，滿足不同客戶的多樣化需求，提升客戶滿意度，增加企業與客戶的黏性，從而獲得客戶長期的忠誠與傾愛。

熱門關鍵詞：智能制造

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